Direct Payment neu gedacht – flexibel, konform, skalierbar

1. Ausgangssituation

Als führender Charge Point Operator war für da emobil klar: Die bestehende Lösung für Direct Payment an Ladesäulen war nicht zukunftsfähig. Es brauchte ein System, das flexibel, hardwareunabhängig und einfach zu konfigurieren ist. Denn das alte Setup stieß zunehmend an seine Grenzen.

Drei zentrale Punkte galt es zu lösen:

1. Fiskalisierungspflicht in Österreich:
   Die Lösung musste die Fiskalisierungspflicht in Österreich vollständig abdecken – inklusive gesetzeskonformer Kassenführung und digitalem Belegmanagement.
2. Weniger technischer Wartungsaufwand:
   Updates, Konfigurationen oder Fehlerbehebungen erforderten bislang den Einsatz von Techniker:innen direkt an der Ladesäule. Ein aufwendiger Prozess, der viel Zeit und Geld kostete.
3. Mehr Offenheit, neue Möglichkeiten:
   Starke Hardwarebindung und eingeschränkte Kompatibilität – die bestehende Lösung machte es kaum möglich, OCPI zu nutzen oder bestehende Software nahtlos zu integrieren.

2. Zielsetzung

Gemeinsam mit FINETELLIGENCE sollte eine Lösung implementiert werden, die:

• fiskal- und rechtskonform digitale Belege bereitstellt,
• vollständig remote wartbar ist,
• hardwareunabhängig und skalierbar aufgebaut ist und
• eine moderne Nutzererfahrung am Payment-Terminal bietet – inklusive Belegmitnahme am Smartphone via QR-Code-Scan.

3. Die Lösung

Mit der modularen und cloudbasierten Direct-Payment-Lösung meistert da emobil alle Herausforderungen. Als großes Plus ist die Softwarelösung zudem so flexibel gestaltet, dass sie mit da emobil mitwachsen kann. Skalierbarkeit gebongt!

Was bedeutet das konkret?

Digitale Belegerstellung via QR-Code

Kund:innen von da emobil können nach der Ladung ihres E-Autos direkt an der Ladestation per QR-Code-Scan den digitalen Beleg auf ihr Smartphone laden – papierlos, sofort verfügbar und rechtskonform archiviert.

Cloudbasierte Architektur – wartungsarm & zukunftssicher

Die gesamte Payment-Software läuft in der Cloud und vereinfacht da emobil so das Leben enorm:

• Updates, Konfigurationen und Wartungen erfolgen remote, ohne Vor-Ort-Einsatz von Techniker:innen.
• da emobil kann neue Terminals selbst anbinden oder anpassen.
• Die Payment-App ist skalierbar – neue Funktionen oder Anpassungen lassen sich zentral einspielen, bei einer Vielzahl an Ladestationen wie bei da emobil ist dies sehr praktisch.

Hardwareunabhängig & kombinierbar: AC/DC

Die Lösung funktioniert herstellerübergreifend – da emobil kann bestehende AC- oder DC-Ladesäulen ebenso wie Kiosk-Terminals einbinden. Mit dieser Payment-Lösung kann da emobil sogar gemischte AC-/DC-Standorte betreiben – mit einem einheitlichen Payment-Interface.

Kundenbranding

Das Design stammt direkt von da emobil, die technische Umsetzung hat FINETELLIGENCE nach präzisen CI-Vorgaben übernommen. Ergebnis: eine intuitive, markenkonforme Nutzererfahrung für die Ladekundschaft von da emobil.

„FINETELLIGENCE vereint gesetzliche Konformität mit echter Praxisnähe: Somit erfüllen wir nicht nur die rechtlichen Anforderungen, sondern bieten auch eine moderne und wartungsarme Lösung, die einfach funktioniert – für uns und unsere Kund:innen.“ – da emobil

4. Ergebnisse

• Pilotbetrieb erfolgreich umgesetzt
• Remote-Wartung durch da emobil möglich – ohne den Einsatz von Techniker:innen
• Positive Nutzererfahrung durch klare UI und QR-Belegfunktion
• Lösung vollständig gesetzeskonform und stabil im Betrieb

 „’Einfach laden. Intelligent bezahlen.‘ ist bei diesem Projekt nicht nur unser Slogan, sondern tatsächlich gelebte Realität. Unsere modulare Lösung hilft, direkt und rechtskonform zu skalieren – ganz ohne technische Barrieren.“ – FINETELLIGENCE

5. Fazit & Ausblick

Das Projekt zeigt, wie moderne Cloud-Technologie, Hardware-Flexibilität und rechtliche Konformität in einer skalierbaren Lösung zusammenfinden können.

• Rollout weiterer Terminals läuft
• Integrationen in ERP- oder Cloudsysteme sind vorbereitet
• Zentrales Learning: Klare Rollen, frühe Abstimmung und Offenheit in der Zusammenarbeit führen zu schnellen, nachhaltigen Ergebnissen – besonders bei komplexen Anforderungen wie Fiskalisierung und Skalierbarkeit.